Bonjour, mon forfait est 34,20$ et vous continuez quand à me charger 39,85 depuis plusieurs mois.?

Jovelle K.

Ya pas moyen que sa soit corrigé ?

Fling

Bonjour Jovelle,

$34.20 + les taxes $5.13 + les frais du 911, ça fait $39.85

Allez voir votre facture détaillée dans mes forfait -> gérer mon forfait et historique des transactions

Bonne fin de journée

Fling

Voici le lien de Fizz pour l'historique de vos transactions

https://fizz.ca/fr/historique-transactions

Doomdrou

N'oubliez pas que le prix de votre forfait exclut les taxes... donc 39.85$ est le montant que vous devez payer...

Whizz

Bonjour Jovelle K. 

Merci pour la confiance portée à nos services. 

Tel que mentionné par Fling, le montant dont vous parlez, est le montant sans taxes. Le système de Fizz charge le prix avec les taxes. 

Vous pouvez voir tous les taxes appliquées à votre forfait sur l'historique de vos transactions. https://fizz.ca/fr/historique-transactions

Merci et bonne journée, 
-Claude