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J'ai encore des datas mais internet s'est arrêté
Serge C. #18153
Messages 2 ✭✭
dans Internet
Mon internet ne fonctionne plus sur mon cell pourtantj'ai encore plus de 2G de datas; qu'y a-t-il?
Ça s'est arrêté après une petite séance de hotspot, lorsque j'ai reçu un message d'alerte concernant mes datas qui s'épuisaient; pourtant j'en ai encore.
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Meilleure réponse
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Bonjour Serge,
Je suis désolée d'apprendre que cela se produit. Avez-vous vérifié s'il y a une limite fixée sur votre téléphone pour les données mobiles? Vous pouvez trouver plus de détails ici : https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter en privé afin que nous puissions vérifier ensemble et trouver une solution : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Merci d'avance et bonne journée!
-Diana0
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