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Suppression de bonus

yanie
yanie Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz

Bonjour,

J'ai supprimé un bonus malgré moi plutôt que de cliquer sur annuler. Est-ce qu'il y a une façon de le récupérer?

Merci

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓

    @yanie


    Bonjour Yanie,

    n'ayez crainte car les bonus ont une durée de vie de 24 mois dès l'instant où vous les recevez, donc ce bonus ne sera plus accessible durant ce cycle de paiement, mais réapparaîtra aussitôt que vous passerez au suivant, soit à la date du paiement de votre facture.

    Même si vous deviez supprimer par mégarde un autre de vos bonus, il réapparaîtra lors du prochain cycle de paiement, tant et aussi longtemps que les 24 mois de durée de vie de celui-ci ne sont pas échus.

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