Itinérance
Comment dois-je faire pour savoir si j'ai avec itinérance?
Meilleure réponse
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Oui, vous devez toujours être sur itinérance
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Réponses
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Salut,
En plus du "Fizz Ext", en principe, vous recevrez un message (texto ou courriel) vous avertissant que vous entrez en zone d'itiniérance.
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Êtes vous capable de me dire si c'est inclus dans mon forfait car je ne vois aucune place où je peut l'ajouter
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Je viens du canada et je suis aux États-Unis pour 6 mois et je fait des appels et texto de là
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Mon réseau sur mon cellulaire indique AT&T
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La zone de couverture étendue dessert nos membres Fizz mobile qui voyagent dans des régions non couvertes par le réseau Fizz (zone d'abonnement). Elle sert à une couverture occasionnelle, au Québec, au Canada et aux États-Unis.
La majorité de votre utilisation (appels, textos et données) doit se faire sur le réseau Fizz (zone d'abonnement).
Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès au réseau des partenaires de la zone de couverture étendue Fizz EXT lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois (3) cycles de paiement consécutifs.
Consultez notre carte de couverture pour savoir si vous utilisez votre téléphone dans une zone couverte par le réseau Fizz :
Voir la zone d'abonnement sur la carte de couverture du réseau.
(Sur la carte de couverture la zone d'abonnement représente le réseau Fizz et la zone de couverture représente les réseaux partenaires)
Vérifiez le nom du réseau qui est marqué sur votre téléphone; si 'Fizz EXT' ou si ce n’est pas Fizz qui est inscrit, c’est que vous êtes sur un réseau partenaire et votre utilisation sera alors comptabilisée sur la couverture étendue. Vous pouvez alors dans les paramètres de votre téléphone limiter cette utilisation en désactivant l’itinérance sur les réseaux des partenaires.
Si vous n'avez pas le choix et que vous êtes dans l'obligation géographique de faire la majorité de vos usages sur le réseaux des partenaires au delà des limitations tolérées, nous vous conseillons alors de prendre un abonnement chez le partenaire qui vous offre la couverture sur cette zone d'usage.
Pour en savoir plus :
Consulter la zone de couverture et la zone d'abonnement de Fizz
La différence entre les adresses à domicile, de facturation et de livraison
Je vais voyager à l’extérieur de ma zone de couverture. Quelles sont mes options d’itinérance?
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Donc si j'ai pris le forfait canada/États-Unis je suis couvert pour mes appels et texto que je fais à partir des États-Unis?
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Oui vous l’êtes, cependant ce qui est important de comprendre ici, c'est que vous pouvez utiliser vos services mobiles Fizz grâce aux ententes avec ses réseaux partenaires, mais sachez que la majorité de votre utilisation mobile (plus de 50 %) doit se faire dans votre zone d’abonnement, et ce, quelle que soit votre zone de couverture.
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Est ce que je dois toujours être sur le mode itinérance ?
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Je n'ai pas reçu de réponse à ma dernière question?
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très mauvaise couverture réseau , j'ai rate beaucoup d'appel
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