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Ou dois-je entrer le code PUK

Papidou
Papidou Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz

J’essaie d’entrer mon code PUK (ou je l’inscrit??). L’activation a été faite mai un message apparaît

ACUNE SIM

je suis découragée je suis là dessus depuis 12:30

au secours

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,511 admin
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre message.

    Si vous inscrivez trois (3) NIP erronés et que votre téléphone affiche « carte SIM verrouillée » ou « Inscrivez votre code PUK », votre carte SIM a été verrouillée pour assurer votre sécurité.

    Pour déverrouiller votre carte SIM, vous devrez inscrire dans le champ prévu votre code PUK de 8 chiffres.

    Veuillez nous contacter en privé afin de vérifier la situation ensemble:https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Je vous remercie pour votre comprehension, passez une bonne journée

    -Silvia

Réponses

  • st33v3
    st33v3 Messages 31 ✭✭

    Essaye ça:


    https://fizz.ca/fr/faq/deverrouiller-ma-carte-sim-avec-code-puk

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