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Forfait

Eric T. #28102
Eric T. #28102 Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz

Bonjour,

vous offrez un forfait 6go avec appel et texto illimité canada USA a 47$ alors que je paye 47$ pour 4go appel et texto illimité canada USA?

pouvez vous le changer svp?

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓

    @Eric T. #28102


    Bonjour Eric,

    vous pouvez vous-même changer votre forfait, et celui-ci sera en ajusté et effectif dès votre prochain cycle de paiement, et seulement à ce moment. Il comprendra tout les services que vous mentionnez, ainsi que le prix qui est en vigueur actuellement sur le site.

    Voici comment modifier votre forfait actuel, à celui que vous avez identifié, et souhaitez:

    1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
    2. Allez au forfait que vous désirez modifier.
    3. Cliquez sur Gérer, puis sur Modifier mon forfait.
    4. Utilisez l’Assistant de forfaits pour ajuster la quantité désirée de données, textos et personnalisez vos options téléphoniques (appels internationaux et messagerie vocale).
    5. À chaque modification, le total de vos frais mensuels s’ajustera dans la case en-dessous.
    6. Quand tout vous convient, cliquez sur Sauvegarder.
    7. Les ajustements seront appliqués au début du prochain cycle de paiement.


    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile

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