Fizz et appels provenant de voip.ms
Bonjour,
Je viens d'activer ma carte sim avec un transfert de numéro venant de koodo.
Je reçois des appels venant de koodo, je peux appeler des numéros koodo et voip.ms, mais quand quelqu'un avec voip.ms essaie de m'appeler il tombe sur un message 'numéro pas en service'.
J'ai contacté le chat fizz qui me dit que voip.ms n'est pas supporté ?
Pouvez-vous me confirmer que personne de voip.ms pourra m'appeler ?
Merci
Meilleure réponse
-
Non c’est pas ça, je venais de transférer mon numero et leur base de données n’était pas à jour, il suffisait d’attendre 24h le refresh de cette bd
0
Réponses
-
J'utilise voip.ms et je peux appeler mon cell abonne a Fizz a partir de voip.ms
J'ai l'impression que votre probleme serait relie au transfert qui n'aurait pas complete a 100% encore (ce n'est que ma theorie )
1 -
Ma soeur qui est avec Fizz a eu un problème semblable : les abonnés Rogers ne peuvent pas la joindre. C'est Rogers qui a pris le problème en charge.
Conclusion : appelez voip.ms pour faire diagnostiquer le problème.
0 -
Les appels rentrent bien pour moi depuis des numéros voip.ms. Par contre voip.ms ont eu des problèmes d'attaques informatiques récemment, c'est possiblement ça la cause. Voir sur leur site pour les détails.
0
