Hier j ai ajouter la couverture USA a
Hier j ai ajouter la couverture USA a mon forfait aujourd'hui j'ai essayer de telephone en floride ca me dit que le forfait ne couvre pas le usa
Daniel Gilbert
Meilleure réponse
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Bonjour Daniel G. 56475,
En consultant votre compte je constate qu'hier vous avez fait une modification de votre forfait qui entrera en vigueur dès le suivant cycle de paiement, c'est-à-dire dès le 18 novembre 2021, comme mentionné aussi dans le courriel de confirmation.
Concernant l'ajout d'appels internationaux vers les Etats-Unis que vous avez fait, sachez qu'il est disponible dès l'achat. En voici plus de détails à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
Merci de nous contacter directement en privé si vous avez d'autres questions.
Passez une bonne journée!
-Talida0
Réponses
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Bonjour Daniel,
tout les modifications à votre forfait entrent seulement en vigueur dès le prochain cycle de paiement.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajuster-mon-forfait-mobile
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Quand le prochain cycle de payment va débuter ?
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Votre cycle de paiement est la date à laquelle vous devez débourser pour votre forfait mobilité. Soit, si vous êtes débité du montant le 6 novembre pour l'exemple, c'est à ce moment que votre changement au forfait entrera en vigueur.
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En fait, le lendemain de cette date car les forfaits sont débités la veille du début du cycle de paiement.
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