50% de votre utilisation
Avec le forfait Canada-USA, il est souvent mentionné que vous ne devez pas dépasser 50% de votre utilisation totale sur une période ne dépassant pas 3 mois consécutifs.
Qu'est-ce que cela veut dire, ce n'est pas clair pour moi.
Exemple : si j'ai 8Go de données, je ne dois pas dépasser 4Go par mois?
De plus quand je passe la frontière vers les USA, est-ce que j'ai quelque chose de spécial à faire sur mon cellulaire pour que mon forfait (appels, textos et données) fonctionne aux USA?
Merci Chichi
Meilleure réponse
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Il faut que la majorité de vos appels (50 %) se fassent dans la région des souscription (le Québec). Si vous faites plus de 50 % de vos appels alors que vous êtes en dehors du Québec et que cela dure plus de 3 mois, Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès au réseau des partenaires de la zone de couverture étendue Fizz EXT lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois (3) cycles de paiement consécutifs.
Il faut autoriser les données en itinérance sur votre téléphone quand vous êtes aux USA. Assurez-vous d'activer l'option Itinérance de votre téléphone (sous les Règlages réseau), sans quoi celui-ci bloquera votre utilisation.
- Quand vous voyez FIZZ EXT comme nom de réseau sur votre téléphone, c’est que vous n’êtes plus sur le réseau de Fizz. Vous pouvez utiliser vos services mobiles Fizz grâce aux ententes avec nos réseaux partenaires, mais sachez que la majorité de votre utilisation mobile (plus de 50 %) doit se faire dans votre zone d’abonnement, et ce, quelle que soit votre zone de couverture. En savoir plus sur les limites d’utilisation sur les réseaux partenaires.
La majorité de votre utilisation (appels, textos et données) doit se faire sur le réseau Fizz (zone d'abonnement).
Consultez notre carte de couverture pour savoir si vous utilisez votre téléphone dans une zone couverte par le réseau Fizz :
Voir la zone d'abonnement sur la carte de couverture du réseau.
(Sur la carte de couverture la zone d'abonnement représente le réseau Fizz et la zone de couverture représente les réseaux partenaires)
Vérifiez le nom du réseau qui est marqué sur votre téléphone; si 'Fizz EXT' ou si ce n’est pas Fizz qui est inscrit, c’est que vous êtes sur un réseau partenaire et votre utilisation sera alors comptabilisée sur la couverture étendue. Vous pouvez alors dans les paramètres de votre téléphone limiter cette utilisation en désactivant l’itinérance sur les réseaux des partenaires.
https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance
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Réponses
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Bonjour,
Je pense que sa signifie que vous devez passer 50% de l'année au Canada et pas plus de 3 mois consécutif au USA.
Donc aucun lien avec les donnée comme tel et non vous n'avez rien a faire votre téléphone devrait changer de réseau automatiquement.
Bonne journée.
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