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Mettre à jour "Mes Téléphones" dans mon compte

steeve P. #25546
steeve P. #25546 Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz

J'ai acheté un nouveau téléphone (chez FIZZ) et je l'utilise avec ma carte SIM déjà active sur mon compte FIZZ.

Ce nouveau téléphone est inscrit dans mon menu "Mes Téléphones" mais aussi le vieux que je n'utilise plus (Je l'ai vendu) Comment faire pour le faire disparaître de mon compte?

Je ne veux pas le déclaré volé !

Merci

Meilleure réponse

  • MyriamC
    MyriamC Messages 923 ✭✭
    octobre 2021 modifié Réponse ✓


    D'après ce que j'ai lu, attendez quelques jours et cela va se mettre à jour automatiquement, il semblerait sinon

    Il vous faut contacter Fizz par clavardage, seulement eux peuvent enlever votre vieux téléphone de votre compte.

    https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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