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Retour de modem

Kevin_osti
Kevin_osti Messages 1 ✭✭
October 2021 modifié dans Internet

Je dois retourner mon modem avant le 31 octobre, à cause d’un horaire surchargé. Je n’ai pas pu le faire avant le 29 octobre (le bureau de poste ferme avant 18h chaque jour) vais-je avoir à payer des frais de pénalité?

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Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    Réponse ✓

    @Kevin_osti


    Bonjour Kevin,

    vous serez débité du montant du modem s'il n'est pas arrivé en temps tel que convenu dans votre entente. Cependant vous serez remboursé aussitôt celui-ci réceptionné par Fizz.

    Prenez soins de bien conserver le reçus, ainsi que le numéro de suivi de la livraison que vous remettra Poste Canada, c'est votre preuve s'il devait y avoir un ennui avec la poste.

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