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J’ai besoin d’aide concernant la modification d’un paiement

Van
Van Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz

J’ai besoin de savoir pourquoi je n’arrive pas à activer manuellement ma méthode de paiement

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,927 admin
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Je suis sincèrement désolée pour cette situation.

    En vérifiant votre compte, je constate que vous avez reçu un courriel de notre part en vous informant qu'il sera nécessaire de nous contacter par clavardage, afin de vérifier cet enjeu que vous rencontrez.

    Nous devons faire plus de vérifications et nous avons besoin de plus d'informations de votre part, c'est le raison pour lequel le clavardage est le moyen de communication le plus efficace afin de nous contacter: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Je vous remercie pour votre compréhension, passez une excellente journée

    -Silvia

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