Suite à ma question de récupérer mon numéro sur le compte de mon Conjoint
Mon conjoint avait un compte chez fizz donc pour cela que peux pas reprendre mon numéro car il est déjà relier à son compte . J’aimerais le récupérer rapidement car c’est celui de mon travail
Réponses
-
Vous devriez contacter Fizz par chat. Ils peuvent vous dire comment le récupérer.
0 -
Oui merci beaucoup et pour les contacter je dois passer par où. Est-ce que j’écris à la meme place que je vous ai écrit vous ?
0 -
Bonjour,
si vous désirez communiquer avec l'équipe du service à la clientèle afin de résoudre une situation, voici la marche à suivre afin de contacter le service client:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de contacter le service via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
1 -
merci pour cette info utile
1 -
0
