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Problème si je veux donner des données

Bonjour à tous.

Lorsque je veux parfois donner de données à un inconnu, malgré que j'entre son code, ça ne fonctionne pas. Je reçois la note que le compte ne contient pas suffisammenr de données et pourtant j'ai le double de mon forfait de libre.

Je sais très bien que je pourrais passer par les réseaux sociaux MAIS le "hic" est que je ne suis pas abonnée et ne veux pas/plus m'y abonner. Il ne reste que l'option adresse courriel ou numéro de cellulaire mais y a pas moyen d'en trouver.

Si vous avez une idée, faites-moi signe? Merci 😉

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,455 admin
    Réponse ✓

    Bonjour LibelluleQC , 

    Je suis désolé pour la situation rencontrée.

    ​Afin de pouvoir vérifier ce qui se passe exactement et vous apporter une solution fiable, je vous invite à nous contacter en utilisant la bulle de clavardage : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.

    Je compte sur votre bonne compréhension.

    Passez une excellente journée,

    -Claudiu

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