Payement mensuel

Lily_xox

Bonjour, je fais installer le wifi chez moi le 29 octobre mais je voulais savoir est ce qu’il vont me charger toute le mois ou seulement le nombre de jour restant du mois.

merci

Dapfizzer

@Lily_xox

Bonjour Lily,

non Fizz ne fonctionne pas ainsi. Vous serez d'abord facturé lors de la prise de commande, un peu comme une mise de fond, et ensuite vous serez facturé le mois suivant, le jour où l'installation aura été complétée...

Donc, si votre installation est complétée le 29 octobre, vous serez facturé le 29 de tout les mois pour ce service.

Dapfizzer

@Lily_xox

Et pour celui de février, peut-être le feront-il le prélèvement que les années bissextiles. Non je blague! Ce devrait être exceptionnellement le 1er mars, pour ce mois précis. : )

MyriamC

Lorsque vous vous abonnez à Internet résidentiel Fizz, trois éléments apparaîtront sur le sommaire de votre commande:

Votre abonnement: Ce montant est payé à la commande mais la période d'abonnement ne débutera qu'après votre installation.

https://fizz.ca/fr/faq/quels-elements-apparaitront-sur-mon-sommaire-de-commande-internet-residentiel-fizz

L’activation de votre forfait, et par conséquent le début de votre cycle de paiement, débute au moment où le technicien vous livre votre modem Wi-Fi Fizz. Vous pourrez donc utiliser votre service Internet résidentiel aussitôt votre installation terminée si vous avez opté pour l’Auto-installation, ou dès que le technicien a terminé dans le cas d’une installation VIP.

Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. Ainsi, les montants de vos prochains paiements mensuels seront automatiquement portés à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.