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Pas acces a internet sur mon téléphone dans connexion wifi je dois retrouver quoi ?quel réseau ?
Meilleure réponse
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Bonjour Florida ,
Je vous remercie de nous avoir contactés.
Pour pouvoir utiliser les données mobiles en itinérance, si vous avez déjà activé l’itinérance, la fonction Wi-Fi doit être désactivée.
Je vous prie de désactiver cette fonction, du moins temporairement, afin d’utiliser l’accès aux données mobiles.
Ainsi , veuillez redémarrer le téléphone, grâce à ce redémarrage il y aura un cycle de chargement des applications.
Pour plus de détails concernant ce sujet, je vous laisse un lien utile: https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone.
Veuillez nous contacter en privé, nous restons à votre disposition: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
Passez une bonne journée,
-Silvia
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