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Avez- une idée de mon dossier mme Myriame?
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Meilleure réponse
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Bonjour Misterle,
Je suis désolée pour cette situation rencontrée.
Je vois que vous nous avez contactés en privé à ce sujet. En consultant votre compte je vois que le modem a été déjà reçu par nos offices et le remboursement nécessaire vous a été offert.
Vous pouvez consulter la transaction à partir de votre compte Fizz en accédant à Mes forfaits - Historique des transactions. En voici plusieurs détails: https://fizz.ca/fr/historique-transactions
De plus, la transaction sera visible sur votre compte bancaire dans quelques jours ouvrables.
Passez une bonne fin de journée!
-Talida
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