Le rapport d'utilisation ne fonctionne pas

qwerqwer

Bonjour,

Je n'arrive pas à télécharger le rapport d'utilisation (Mes forfaits->Gérer mon forfait->Rapports d'utilisation). Lorsque je clique sur le rapport, une bande rouge apparaît (Une erreur est survenue. Veuillez réessayer.). J'ai essayé avec Chrome, Edge, IE, Firefox sur PC/Téléphone, Mode InPrivate, Application Fizz, mais rien à faire.

Merci!

Whizz

Bonjour qwerqwer, 

Je regrette la situation rencontrée.

Suite aux vérifications effectuées, je constate que vous avez réussi à contacter notre service à la clientèle et vous avez reçu une réponse à votre demande.
S'il y a quelque chose d'autre qu'on peut faire pour vous, on reste à votre disposition : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Je vous remercie pour votre patience et bonne compréhension.
Passez une très bonne journée.   
-Claudiu

MyriamC

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