je doit voyager au panama. Que doit je faire avec mon forfait actuel?

Afranio

pour un mois. Pour appeller et recevoir des appels au Panama

MyriamC

https://fizz.ca/fr/faq/je-vais-voyager-lexterieur-du-canada-quelles-sont-mes-options-ditinerance

A noter que vous ne pouvez pas appeler ou recevoir des appels avec Fizz en dehors du Canada et des Etats-Unis

Vous pourrez texter et utiliser des données en achetant un ajout

Quant à votre forfait Fizz (Internet et/ou mobile), il n’est malheureusement pas possible pour l’instant de le mettre sur pause. La meilleure solution si vous ne voulez pas perdre votre statut Mes récompenses et tous vos bonus et cadeaux est de modifier votre forfait au strict minimum (en ne conservant que la couverture Québec pour un forfait mobile, par exemple) durant le temps voulu.

Important : Il est actuellement impossible de faire des appels en itinérance à l’extérieur de Canada ou États-Unis.

Les appels en itinérance (émission et réception) seront disponibles plus tard. Lorsqu'une date sera disponible, nous l'indiquerons ici.

Entretemps, lorsque vous voyagez à l’extérieur de votre zone de couverture, vous pourrez utiliser vos données, ainsi qu’envoyer et recevoir des textos. Pour faire et recevoir des appels en itinérance, vous pouvez utiliser une application de messagerie comme WhatsApp ou Messenger.

jout de voyage

Un Ajout voyage est un Ajout à votre forfait mensuel vous permettant d’utiliser des données dans une zone déterminée. Une zone est un groupe de pays partageant les mêmes tarifs pour les données, textos et appels. Dans vos paramètres de voyage, inscrivez le nom de votre destination (pays) pour afficher la zone, les pays inclus et les tarifs associés.

Une zone se limite à une période fixe, du moment où vous l’activez jusqu’à la fin de votre prochain cycle de paiement.

 

Si vous avez opté pour une couverture Québec dans votre forfait, considérez l’achat d’un Ajout de voyage (ou d’un Ajout appels internationaux) pour faire vos appels au Canada ou États-Unis.

 

Pour acheter un Ajout de voyage :

1. Allez dans votre compte, à Mes forfaits.
2. Allez au forfait que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur Gérer, puis sur Options de voyage.
4. Inscrivez le nom du pays principal de votre voyage.
5. À l’écran suivant, choisissez Ajout de voyage.
6. Différentes options s’offrent à vous selon la zone choisie. Choisissez celle qui répond à vos besoins en données, textos et minutes d’appels.
7. Cliquez sur Confirmer et payez votre Ajout de voyage. Il sera activé sur-le-champ.

 

Seuls les Ajouts de données seront disponibles au lancement. Les Ajouts pour les appels et textos seront disponibles plus tard. Lorsqu'une date sera connue, nous l'indiquerons ici.

Emporium

@Afranio

Il n'a pas de services d'appels à l'extérieure de Canada et Etats Unis avec Fizz.

Tu peux changer le message de ton boite vocale pour indiquer que tu et en voyage, de laisser un messager et tu les rappelle. Et tu peut appeler le 1-514-647-0999 pour accéder a ton boite vocale a partir de Panama.

La seul chose disponible c'est du Data et des Texto avec Fizz au Panama.

L'autre option c'est d'obtenir un service (carte SIM) locale pour la période que tu est a panama, et activer un renvoi d'appels au numero que tu obtien local.

https://fizz.ca/fr/faq/comment-faire-un-renvoi-dappels

NB: Ça prend un ajout d'appel international ou de l'argent dans le portefeuille de votre compte pour couvrir l'appel. Car chaque appelle que tu reçoives sera charge comme un interurbain.