Site web inaccessible (compte client)

frmar440

Bonjour, il semble y avoir un problème avec la page web pour accéder à son compte client. L'ennui est que je dois mettre à jour mes informations de paiement, mais le site web est inaccessible.

https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview

frmar440

J'ai utilisé un autre moteur de recherche (safari au lieu de chrome), et ça fonctionne maintenant. C'est assez étrange...

MyriamC

Je n'ai pas de problème à accéder au site Fizz ni a la mise a jour du mode de paiement https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/change_payment?prvState=profile

https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

Est-ce que vous arrivez à aller sur d'autres sites internet ?

ArTy

Même problem. Je dirais que la page https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview ne fonctionne seulement sur Chrome.

Essayez un autre browser(Firefox, Opera, Brave etc) ça doit marcher.

MyriamC

J'ai Chrome et ca fonctionnait très bien ???!!!

Rac

Je viens de tester et il y a aucun problème