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Bande 2.4 ghz
Meilleure réponse
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Bonjour Myriam,
Je vous remercie pour votre message.
Si je comprends bien, la situation a été résolue?
En effet, si vous avez un appareil qui ne prend que 2,4 Ghz, il doit désactiver l'aiguillage des bandes afin que l'appareil peut prendre le canal.
Si vous rencontrez des soucis, je vous invite à nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.
Passez une excellente journée-Silvia
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Réponses
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Bonjour Myriam
Pour un appareil qui ne prend que le 2 4 ghz, il est recommandé de désactiver le band steering ou de désactiver 5 GHz sur votre modem.
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Finalement, J'ai pu connecté ma liseuse sur le routeur Fizz sans désactiver le band steering. Le routeur lui a attribué le bon canal tout seul
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