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Changer mon adresse courriel

Rosalie123
Rosalie123 Messages 1 ✭✭
septembre 2021 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour, j'essaye de changer mon adresse courriel, mais c'est impossible, car le carré est de nuance grise. Je me suis connecter avec mon compte Facebook et maintement il n'a plus rien à faire.


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Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,927 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Rosalie,

    Si vous souhaitez changer l'adresse courriel de votre compte Fizz, seulement nous avons la possibilité de faire cela par clavardage, par des raisons de sécurité.

    Pour nous contacter par clavardage, je vous prie de vous connecter dans votre compte, d'accéder notre Faq: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels et d'attendre quelques secondes car la boule de clavardage (?) apparaîtra dans le coin inferieur droit de la page.

    Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée

    -Silvia

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