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Pourquoi Fizz Ext

Ginv
Ginv Messages 3 ✭✭

Pourquoi Fizz ext y’a t’il des frais supplémentaires

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,075 admin
    Réponse ✓

    Bonjour,


    Si vous utilisez Fizz Ext, il n'y a pas de faires supplémentaires.

    Lorsque vous voyagez en dehors de votre zone de couverture, l'utilisation du service doit se faire sur les réseau partenaires Fizz Ext, toutefois l'utilisation ne doit pas dépasser  plus de 50% .

    Si plus de 50% est fait sur Fizz Ext, nous sommes dans l'obligation d'interrompre le service.

    Pour plus de détails concernant les réseaux partenaires, je vous laisse un lien utile: https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires.

    Passez une excellente journée

    -Silvia

Réponses

  • Emporium
    Emporium Messages 2,305 ✭✭
    septembre 2021 modifié

    FIZZ EXT n'a pas des frais supplémentaires si tu est dans la région associe avec ton plan. C'est juste pour signifie que vous êtes sur un réseau d'un partenaire avec un entente avec Fizz.

    Quand vous voyez FIZZ EXT comme nom de réseau sur votre téléphone, c’est que vous n’êtes plus sur le réseau de Fizz. Vous pouvez utiliser vos services mobiles Fizz grâce aux ententes avec nos réseaux partenaires, mais sachez que la majorité de votre utilisation mobile (plus de 50 %) doit se faire dans votre zone d’abonnement, et ce, quelle que soit votre zone de couverture. En savoir plus sur les limites d’utilisation sur les réseaux partenaires.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/labc-des-forfaits-mobiles-fizz

    Un autre articles que tu devrait regarder: https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires

    La zone de couverture étendue dessert nos membres Fizz mobile qui voyagent dans des régions non couvertes par le réseau Fizz (zone d'abonnement). Elle sert à une couverture occasionnelle, au Québec, au Canada et aux États-Unis.

    La majorité de votre utilisation (appels, textos et données) doit se faire sur le réseau Fizz (zone d'abonnement).

    Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès au réseau des partenaires de la zone de couverture étendue Fizz EXT lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois (3) cycles de paiement consécutifs.


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