nouvelle abonne

patof255

je suit nouveaux je comprent tres bien le fontionemen jai demender une instalation je doit recevoir tous sa demain le 24 vendredi mes je vois nulpart sur laplication le rendevous que jai u en mincrivan

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Bonjour

Vous pouvez vérifier la date et l'heure de votre rendez-vous sur votre compte Fizz: https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service#2

Si vous désirez communiquer avec service à la clientèle afin de résoudre la situation, voici la marche à suivre afin de les contacter:

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview. 

2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.

Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

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Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814