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Des commandes non reçues

Ba B.
Ba B. Messages 3 ✭✭
dans Internet

Bonjour,

Ça fait dix jours de cela que j'avais commandé une carte sim.

Mais la commande a été retourné, et ça fait deux fois que je ne reçois pas mes commandes.

L'adresse que vous avez fournit au livraire c'est été pas le bon adresse.

Le numéro de suivi est le :7230 510.

Pour la première commande.

Et la bonne adresse est le 22 rue Bigaouette appartement 3. G1K 4K6 Québec QC.

Je veux que vous me l'expédier à nouveau avec la bonne adresse écrit en haut.


Et pour l'enciene commande dont le numéro de suivi est le :7073456 je veux un remboursement.

Et je veux aussi que vous corriger mon adresse civic sur mon compte avec vous, j'ai pas pu le faire en ligne.

Mon nom au complet : Ba Tako brahima.

Merci et bonne journée.

J'attends vos nouvelles.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,862 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Ba B.,

    Je suis désolée pour la situation rencontrée.

    ​Afin de pouvoir vérifier ce qui se passe exactement et vous apporter une solution fiable, je vous invite à nous contacter en utilisant la bulle de clavardage : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Rassurez-vous, nous allons trouver une solution ensemble.

    Je compte sur votre bonne compréhension.

    Passez une excellente journée,
    ​-Ioana 🌞

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