Bonjour, j'aimerais rehausser mon forfait internet de 30Mbps pour celui de 60Mbps. Par contre, je vo
Bonjour, j'aimerais rehausser mon forfait internet de 30Mbps pour celui de 60Mbps. Par contre, je voudrais que la modification s'applique avant le prochain cycle de facturation (nécessaire pour mon travail).
Merci!
Meilleure réponse
-
Bonjour @Dextermorgan
Tous les modifications à votre forfait entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-internet-residentiel-fizz-comment-faire
Ici on est des usagers comme toi.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le support de fizz par clavardage. Je ne pense pas qu'il seront capable de changer ça, mais t'a rien a perdre a leur demander.
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/etat-services
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page
0
Réponses
-
Autres moyens de contact
- Whatsapp : (438) 393-5814
- Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
- Par message privé sur Facebook : https://www.facebook.com/fizzca/
"Clavardage" est la méthode la plus rapide.
0 -
Je ne pense pas que cela soit possible en ligne par vous-meme mais contacter Fizz, ils peuvent peut etre le faire exceptionnellement
0
