Achat de téléphone portable jamais reçu.

Raiz

J'ai acheté un modèle Samsung : GalaxyS20

que toute la procédure de paiement a été effectuée avec PayBright, mais QUE JE N'AI PAS REÇU JUSQU'À CE JOUR, L'ACHAT N'EST PAS PASSÉ DE "COMMANDE REÇUE", je n'ai reçu aucune satisfaction. Je veux savoir ce qui se passe, sinon, je vais annuler les comptes de ma famille et chercher les mesures nécessaires.

Order number: 6947774362 

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Bonjour Raiz

Ici dans le forum, nous sommes des utilisateurs. Vous pouvez contacter le service client Fizz pour plus d'informations.

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Voici la marche à suivre afin de les contacter:

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Whizz

Bonjour Raiz,

Je regrette la situation rencontrée.

Afin de faire plus de vérifications à ce sujet et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Je compte sur votre collaboration à ce sujet. Bonne journée!

-Talida