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Code de référence non pris en compte à l'achat d'une carte sim, comment faire ? Pour que cela le soi

TiFab
TiFab Messages 2 ✭✭
dans Mobilité

J'ai bien inscrit le code référence/promo d'une amie au moment de l'achat d'une carte sim, mais cela n'a pas été pris en compte, comment faire pour que cela le soi.

Meilleure réponse

  • PF_Ref_D2U9A
    PF_Ref_D2U9A Messages 6,651 ✭✭
    Réponse ✓

    Pas problème.

    Il est important d'utiliser le code de référence lorsque vous activez votre premier service.

    Il n'est pas nécessaire d'utiliser le code lors de la commande de la carte SIM.

Réponses

  • TiFab
    TiFab Messages 2 ✭✭

    Oui au moment d'activer la carte sim mais cela n'a pas été pris en compte.

  • PF_Ref_D2U9A
    PF_Ref_D2U9A Messages 6,651 ✭✭

    @TiFab

    Pour suivre l’état de vos invitations et connaître le montant de la prime de référence que vous recevrez (ou des primes si plusieurs de vos amis ont activé leur forfait avec votre code de référence):

    1- Dans votre compte Fizz, allez à Mon profil.

    2- Sélectionnez Primes de référence.


    S'il y a un problème, contacter le support par clavardage:

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).

    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.

    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis

    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

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