Commande a52

Claudebriand

J'ai passer une commande hier pour un a52 et je n'ai pas reçu de confirmation par courriel, est-ce normal?

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Bonjour,

Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes sur le compte Fizz.

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Si vous désirez communiquer avec service à la clientèle, voici la marche à suivre afin de les contacter:

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview. 

2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.

Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814