Ajout du nom de ma femme au compte
Bonjour,
Je voudrais savoir si c'est passible d'ajouter les prénom et nom de ma femme à mon compte afin que ceux-ci apparaissent sur la facture? En effet, nous avons besoin de preuve de communauté de vie pour un dossier(ex. facture de téléphone à nos deux noms).
Prénom et nom de ma femme: Marlene Billard
Cordialement,
Mamadou Diabaté
Meilleure réponse
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Bonjour Mamadou,
ici nous sommes des usagés(es), si vous désirez communiquer avec un ou une intervenante du service à la clientèle afin de résoudre une situation, voici la marche à suivre afin de les contacter:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
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