Accéder à ma boîte vocale depuis l’étranger

Adil M.

Bonjour

je n’arrive pas à accéder à ma boîte vocale depuis l’extérieur du pays !!!

je veux au moins faire le transfert de mes appels vers un autre numéro pour pouvoir récupérer les messages!!!

merci pour une réponse rapide

PLTCYR

Bonjour,

Contactez l’équipe ici : https://fizz.ca/fr/nous-contacter ou via Messenger sur Facebook.

Sinon, appeler ce numéro +15146470999 à partir de votre mobile (très important) celui-ci est dédié à la boîte vocale et s’avère être le même numéro pour tout le monde.

Si vous n’avez pas accès au réseau parce que vous êtes à l’étranger, consultez les options de voyages dans votre espace client dans l’onglet forfait de votre appareil et consultez y les options.

Sinon, voici en détail: https://fizz.ca/fr/faq/comment-appeler-a-letranger-a-partir-de-ma-zone-de-couverture-fizz

Et pour en savoir plus, consultez la rubrique « voyager » de la FAQ au : https://fizz.ca/fr/solutions/voyager

Bien à vous,

Adil M.

J’ai essayé votre numéro rien ne fonctionne!!!

je veux clavarder avec votre représentant rien ne s’affiche sur mon cellulaire!!!

vraiment je suis déçu du service

PLTCYR

Contactez les par Messenger sur Facebook ou encore porter plainte en remplissant ce formulaire, je vous promet qu’ils vous répondront rapidement (par courriel généralement) : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu-etape-2#2 (cliquer ensuite sur le lien bleu une fois sur cette page, voir capture d’écran).