Internet load pas même si 3 barres wifi
J'ai plusieurs appareils connectés à mon modem. Aucun problème avec mon Samsung Galaxy 7. Mais mon Iphone 12, même s'il est connecté au wifi (je vois le symbole wifi allumé : le point et 2 ou 3 lignes courbées), a souvent des problèmes à loader internet. Et quand j'utilise l'app Fizz, ça dit que je ne suis pas connecté au modem... mais j'ai les 2-3 barres wifi et je suis connecté à mon modem Fizz, pas à un autre réseau.
J'ai essayé de redémarrer mon Iphone mais ça change rien.
J'ai parfois le même problème avec mon laptop.
Qqun à une solution à me proposer ?
Meilleure réponse
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Bonjour Emporium
Noussommes désolés de la situation que vous avez rencontrée.
Nous vous invitons à nouscontacter en privé, sur le canal de contact souhaité, afin que nouspuissions faire les vérifications nécessaires.
Nous sommesdisponibles pour nos clients 27/7 : https://fizz.ca/fr/nous-contacterEnvous remerciant, je vous souhaite une bonne journée.
-Cecilia
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Réponses
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Bonjour @SpiderTy
Tu peut essayer de Désactivé "Aiguillage des bandes".
Point #4 de cette article: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe
L'article offre quelque autre points que tu peut essayer.
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