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Fizz WiFi

Abderrahmane
Abderrahmane Messages 1 ✭✭
dans Internet

Bonjour, j'arrive pas à connecter via mon modem

Meilleure réponse

  • Emporium
    Emporium Messages 2,305 ✭✭
    Réponse ✓

    Pour connecter a ton modem, tu peut suivre la procedure suivant:

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi

    Un fois que vous êtes connecter au modem, tu peut la configurer ou changer des paramètres en utilisent votre "browser", Chrome, firefox ou autre..

    • Ouvrez un navigateur Internet et entrez 192.168.0.1 dans la barre d’adresse.
    • Identifiez-vous en utilisant les informations de connexion suivantes:
      • Nom d’utilisateur: cusadmin
      • Mot de passe: **entrez votre mot de passe Wi-Fi** (si vous n'avez pas changer le mot de passe, c'est toujours imprimer sur l’arrière du modem)


Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,075 admin

    Bonjour Abderrahmane,

    Je suis désolée pour cette situation. 

    En consultant votre compte je constate qu'aucun forfait Internet est visible sur votre compte. Donc, pour être en mesure de faire des vérifications à ce sujet et de vous fournir une solution, je vous propose de contacter notre service à la clientèle en privé. 

    Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne journée!
    -Talida

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