Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Bnjr , l'interner ne marche pas chez moi ce matin ??!

Mahdi95
Mahdi95 Messages 4 ✭✭

Bnjr , l'interner ne marche pas chez moi ce matin ??!

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭

    Salut @Mahdi95

    Pourriez vous nous donner l'état de vos voyants lumineux?

  • Mahdi95
    Mahdi95 Messages 4 ✭✭

    Les voyants lumineux fonctionnent comme d habitude mais y a pas de reseau ?!

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭

    Essayez de fermer le modem pour quelque minutes si ne fonctionne pas contactez le support

    Vous pouvez clavarder en direct

    * Connectez-vous à votre compte

    * Suivez le lien de cette page : https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

    x * Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '?' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

    * Choisissez l'option 💬 clavardage


    *Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayez avec un autre navigateur.


    Autres moyens de contact

    Whatsapp: (438) 393-5814

    Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/

  • FoxyLove
    FoxyLove Messages 317 ✭✭

    Si vous utilisez votre propre routeur, vous pouvez le redémarrer. J'ai eu le même problème que vous, et je l'ai réglé en redémarrant mon routeur