Compte suspendu..

lucacamguilhem

Bonjour, mon compte a été suspendu parce que j’ai utilisé trop de données hors de la zone géographique fizz.

pourtant je suis toujours au Québec, comment je pourrai régler ça?

Emeric-Valentine

Bonjour

Contacte les directements sur facebook messenger, ça doit etre un bogue

https://www.facebook.com/fizzca

Mike

Est-ce que votre téléphone était branché sur Fizz Ext?

Vous pouvez clavarder en direct

* Connectez-vous à votre compte

* Suivez le lien de cette page : https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '?' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardage

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayer avec un autre navigateur.

Autres moyens de contact

Whatsapp: (438) 393-5814

Par message privé sur Twitter: https://mobile.twitter.com/fizz_ca

Par message privé sur Facebook: https://www.facebook.com/fizzca/