Je n’arrive pas a effectuer un paiement pour mon internet maison. Comment dois-je faire?

Yassine

Mon compte bancaire est rempli donc je ne sais pas pourquoi je n’arrive pas a effectuer le paiement

Whizz

Bonjour Yassine 🌞

Soyez sans craintes car nous sommes ici pour vous aider à tout moment.

Pour mieux interagir je vous invite à nous contacter directement sur la bulle de clavardage afin qu'on puisse vérifier ensemble la situation et de vous apporter une solution fiable à la fin. Voici comment faire : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

On attend votre retour dès que possible pour résoudre le souci ensemble.

Passez une excellente journée,
-Alexandra ⚡

Mike

Bonjour

Je ne sais pas si c'est le même problème, cependant, FIzz a eu un problème avec le système de payment la nuite passé

Vous pouvez clavarder en direct

* Connectez-vous à votre compte

* Suivez le lien de cette page : https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement

* Attendez 3 secondes que la bulle verte avec un '?' apparaisse en bas à droite du navigateur, si vous utilisez un téléphone vous devez l'utiliser en mode desktop ou en horizontale

* Choisissez l'option 💬 clavardage

*Si la bulle verte ne s'affiche pas assurez-vous que votre bloqueur de publicité est désactivé, sinon essayer avec un autre navigateur.

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