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Pourquoi mes données non utilisés ne sont pas accumulés?

ardrine
ardrine Messages 15 ✭✭

Pourquoi mes données non utilisés ne sont pas accumulés?

Meilleure réponse

  • Johanne M. #3059
    Johanne M. #3059 Messages 115 ✭✭
    Réponse ✓

    Les données sont cumulative pour 90 jours apres quoi elles sont perdu. On utilise toujours les plus anciennes. Vous pouvez voir combiende données il vous reste et pour combien de temps sur votre compte dans la section voir l'utilisation.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,688 ✭✭

    Les données seront accumulés seulement pour 90 jours

  • TiPat
    TiPat Messages 3 ✭✭
    août 2021 modifié

    Sur la page de votre compte Fizz, cliquez sur "Mes forfaits". Vous allez avoir une section montrant votre forfait. Sous la section qui montre vos données pour le mois, il y a un lien "Détails". En cliquant dessus, vous allez pouvoir voir comment vos données sont reportés entre chaque cycle de facturation.

  • Zenthar
    Zenthar Messages 516 ✭✭

    Les données reçues (cadeau ou d'un autre utilisateur) ne sont validés que pour 30 jours également, elles ne cumulent pas

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