Carte de credit

Kasthuri

Bonjour,

J'ai reçu une notification comme quoi on allait me couper accès à Internet car ma carte de credit est sur le point d'expirer (09/21). et le paiement n'as pas passer...

Mais j'ai appeler la banque mais cette carte expire le 27 septembre... donc le paiement pouvait passer!

Est-ce que c'est possible de m'aider à ce sujet?

Whizz

Bonjour Kasthuri ,

Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée.

En effet, comme indiqué par Mike, le système Fizz a rencontré quelques difficultés techniques, cependant, la situation a été corrigée et tout a été régularisé.

J'ai également vérifié votre compte Fizz et constaté que le paiement a été effectué et que votre forfait est pleinement fonctionnel.

En vous remerciant, je vous souhaite une excellente journée!
- Cecilia

Mike

Bonjour @Kasthuri

Cette nuit il y a eu un problème avec le système de payment, peut-être est relié

Vous pouvez clavarder en direct

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