Comment retirer mon consentement initial à la collecte et à l’utilisation de mes renseignements
Bonjour,
La politique de vie privée (https://fizz.ca/fr/vie-privee) stipule au point 10:
"Vous pouvez retirer votre consentement initial à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels"
Donc, je veux retirer mon consentement. Merci.
Réponses
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Bonjour,
pour toute question relative à votre dossier de données personnelles, prière de communiquer avec l’officier responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante: privacy@fizz.ca.
Et si vous désirez communiquer avec un intervenant du service à la clientèle afin de résoudre la situation, voici comment faire pour les contacter:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
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Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
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