Changement d’adresse

Drogo

Bonjour, j’ai accidentellement entré la mauvaise adresse… comment puis-je la changer? Merci d’avance!

Dapfizzer

@Drogo

Bonjour,

Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels

Et si vous désirez communiquer avec un intervenant du service à la clientèle afin de résoudre la situation, voici comment faire pour les contacter:

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview. 

2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.

Dapfizzer

Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca