Sa fonctione pas payer avec carte Vanilla prepaid Mastercard
Sa fonctione pas payer carte prépayée pourtant ya 100$
Meilleure réponse
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Pardon, j'ai fait erreur lors de mon dernier commentaire, elles sont bel et bien acceptées.
Si vous désirez contacter un intervenant du service à la clientèle, pour mieux vous orienter, voici comment faire:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview.
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.
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Réponses
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Sinon, il est aussi possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
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Bonsoir Mustapha,
Je suis navrée de cette situation.
Je vous informe que les cartes de crédit Visa ou Mastercard prépayées tel que les cartes prépayées Vanilla sont bien acceptés à présent par notre système. En voici plus de détails à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
Si le souci est encore présent et vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de contacter notre service à la clientèle en privé pour vérifier rapidement ce qui se passe: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une bonne soirée!
-Talida0
