Je veux transférer mon numéro de téléphone Koodoo vers Fizz

Andréane T.

Avant d'acheter ma carte SIM chez Fizz je veux transférer mon numéro de koodoo

Whizz

Bonjour Andréane T., 

Tout d'abord, afin de pouvoir suivre le processus et pouvoir vous abonner à notre service, vous avez besoin d'une carte SIM Fizz, que vous pouvez commander depuis votre compte.

Je vous informe que nos cartes SIM sont maintenant offertes dans certains Couche-Tard à Montréal que vous pouvez consulter sur cette carte : https://fizz.ca/fr/couche-tard-sim

Au moment de l'activation de la carte SIM, il y a trois possibilités qui s'offrent à vous pour le choix du numéro, parmi lesquelles l'option de garder le numéro de téléphone que vous avez eu chez l'autre fournisseur.

N'oubliez pas que pour transférer votre numéro actuel chez Fizz, votre ligne avec votre fournisseur actuel doit être encore active. À l’activation, Fizz se chargera du débranchement.

Pour plus de détails, vous pouvez également consulter la fiche d'aide suivante : https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

​Je compte sur votre bonne compréhension.
​
​Passez une excellente journée,
​-Ioana

 

KerberosMorphy

Je viens de transférer depuis koodo, tu dois acheter ta carte Fizz tout en conservant ton abonnement chez Koodo.

Lors de l'activation de la carte SIM tu auras l'option de transférer ton numéro ce qui annulera automatiquement ton compte chez koodo.

C'est assez simple, juste à suivre les instructions lors de l'activation.

Mériol

Exact. Comme @KerberosMorphy le dit, ça va se faire automatiquement lors de l'activation de la carte SIM. Il est très important de ne pas prévenir Koodo avant pour éviter les problèmes. Mon transfert de Fido vers Fizz s'est fait facilement et rapidement, tout en conservant mon numéro de téléphone.

Mike

@Andréane T. un seul ajout rappelez vous d’utiliser un code de référence à l’activation de votre forfait, vous devez rentre le code quand le total de votre plan est affiché aussi cliquez sur la flèche pour confirmer et vous aurez 25$ appliqué sur la 3e facturation

voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz

BeCo

Je confirme pour ma part que le transfert de mon cell de vidéotron à fizz s'est bien passé. Et ça couté moins chère !!!!

Virg

Je viens de transférer mon numéro de Koodo à Fizz aussi. J'ai activé ma carte sim lorsque je l'ai reçue et j'ai ensuite reçu un texto de Koodo me demandant si c'était moi qui avais demandé le transfert de numéro. On a 90 minutes pour répondre oui. Ensuite, j'ai inséré la nouvelle carte sim dans mon cellulaire et tout a fonctionné parfaitement avec Fizz.