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Garder mon ancien numéro

Octavius
Octavius Messages 3 ✭✭
juillet 2021 modifié dans Mobilité

Je viens de m'abonner avec Fizz et je veux garder mon ancien numéro de téléphone mais je me suis fait voler mon ancien cellulaire . comment puis activer ma carte SIM car je ne peux pas répondre au texto pour confirmer

Meilleure réponse

  • KerberosMorphy
    KerberosMorphy Messages 89 ✭✭
    Réponse ✓

    Avez-vous essayé de communiquer avec votre autre fournisseur?

    Un option sinon serait de commander une nouvelle carte SIM de votre ancien fournisseur pour l'utiliser dans votre nouveau téléphone pour recevoir votre SMS et y répondre.. probablement qu'un frais pour la carte SIM sera applicable de la part de votre ancien founisseur.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,746 ✭✭

    @Octavius Fizz a besoin que votre forfait soit encore active pour vérifier que vous êtes le propriétaire de plus, si vous avez déjà activé le forfait avec Fizz vous ne pouvez pas faire le transfert sans ouvrir un nouveau forfait.

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