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Promo Bixi
Tomokazu
Messages 6 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Qui pourrais-je communiquer avec pour la promo Bixi?
J'aimerais bénéficier de mon cadeau offert par Fizz.
J'ai suivi les instructions et mis le code promo sur l'application de Bixi et cela m'indique que le code n'est pas valide.
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Meilleure réponse
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Essayez le clavardage en direct :
Clavardez en direct avec l’un de nos conseillers.
La plupart des enjeux sont résolus à cette étape. Afin de pouvoir clavarder avec l’équipe Service client:
- Connectez-vous à votre compte Fizz.
- Rendez-vous ensuite sur une page d'aide, par exemple celle-ci : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
- La bulle de clavardage apparaîtra dans le coin inférieur droit.
- Vérifiez que vous êtes durant les heures d'ouverture de l’équipe Service client, sans quoi la bulle de clavardage n’apparaîtra pas.
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Réponses
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Bonjour Tomokazu,
Afin de pouvoir vous aider à profiter de ce cadeau, je vous invite à contacter en privé notre service à la clientèle. Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Veuillez aussi consulter la page à ce sujet: https://fizz.ca/en/bixi
Passez une bonne journée!
-Talida0
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