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Aide- Pas de réseau
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Bonjour, j'ai un problème avec mon internet. Je n'ai plus accès. Le modem est ouvert, mais la lumière pour la fréquence de téléchargement clignote et je n'arrive plus à me connecter sur le modem à partir de l'adresse 192.168.0.1
merci
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Meilleure réponse
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Salut @Mordicus
ceci signifie que vous avez un problème de signal réseau, peut-être un problème temporaire dans votre secteur.
Vérifiez que le cable coaxial est bien branché si c’est le cas signalé le problème au support, allez sur https://fizz.ca/fr/faq/vous-navez-plus-acces-internet-sur-tous-vos-appareils-wi-fi-et-cables, cliquez sur la boule vert en bas sur la droite et choisissez clavardage
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Réponses
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- Débranchez le câble d’alimentation électrique de votre modem Wi-Fi.
- Assurez-vous que tous les voyants lumineux du modem s’éteignent une fois celui-ci débranché.
- Attendez dix (10) secondes.
- Rebranchez le modem. Prévoyez un délai allant jusqu’à trois (3) minutes pour permettre à vos appareils de se reconnecter à votre réseau Wi-Fi.
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