Je n’arrive pas à entrer m’a carte de crédit, j’ai essayé avec des cartes différentes .

Martin9

Je n’arrive plus à entrer une carte de crédit. J’en aie essayé deux et rien rien de fonctionné

Mike

Salut @Martin9

dernièrement Fizz semble avoir des problèmes avec certaines carte de credit

contactez le support et il trouveront la solution pour vous, allez ici https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement, cliquez en bas droite sur la boule et choisissez clavardage

reference_JW13S

Avez-vous essayer en mettant votre navigateur en mode privée?

Les cartes de crédit ou débit (non prépayée) Visa et Mastercard devraient fonctionner.

Voici quelques trucs à vérifier: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement

Whizz

Bonjour Martin9,

Je suis désolée pour la situation rencontrée.

En consultant votre compte, je constate que votre situation a été remontée auprès de notre équipe spécialiste afin de résoudre le souci. Une fois que nous aurons des nouvelles sur votre situation, vous serez informé sur votre adresse courriel.

Je vous remercie pour votre compréhension et patience.

Passez une bonne journée!
-Madalina