Problème: Photo, soit disant trop volumineuse, par SMS

Diane D. #501

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'envoyer un SMS qui contient qu'UNE seule photo, le message suivant m'apparaît: 'Le message n'a pas été envoyé car il est trop volumineux'.

J'ai effectué les étapes suivantes sur mon cellulaire.

Les étapes à suivre pour configurer l'APN peuvent varier d'un téléphone à l'autre. Voici un exemple :

Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Noms des points d'accès → APN

 

Les paramètres de l'APN Fizz sont :

• APN : mobile.bm
• MMSC : http://mms.mobile.bm
• Proxy MMS : mmsproxy.mobile.bm
• Port MMS : 80
• Type d'APN : par défaut, mms, supl   

Donc de ce côté là tout est OK. Mais comment régler le problème de la photo trop volumineuse?

Merci.

Jo44v

J'ai eu le même problème, j'ai enlever ma carte sim est tout est bien

Idefizz

Bonjour @Diane D. #501

selon un Whizz, la limite de taille d'un MMS il y a 2 ans était 5MB pour Fizz. Je présume que cela n'a pas changé.

Source: https://forum.fizz.ca/en/discussion/1819366/fizz-limit-size-mms-video-messages

Pour votre information:

• un SMS ayant une image bascule sur un autre protocole nommé "MMS". Un MMS utilise vos données et n'est pas considéré comme un texto (dans le forfait du même nom, illimité ou non).
• Toute application de messagerie (FB Messenger, WhatSapp, Signal,...) utilisera des données mais avec des limites différentes lorsque ce ne sont pas des SMS ou MMS. Par exemple, celles que Signal sont suppérieures aux MMS et varient selon le type de données (photo, video, document, ...) (https://www.reddit.com/r/signal/comments/honbcx/what_is_the_highest_limit_of_sending_media_files/ )