Problème de réseau
Bonjour, j'ai un problème avec le réseau. Quand suis au sous-sol je ne reçois pas d'appel, ce qui est normal... Par contre je peux en faire.
Le problème c'est que le téléphone ne semble pas retomber sur le réseau même quand je sors dehors. Je dois souvent le redémarrer.
Nous avons le même problème avec un Moto G7 et Moto G8 Power tout.
Quelqu'un a un idée pour m'éviter de devoir les redémarrer?
Meilleure réponse
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Bonjour Jean-Daniel D. #23649 🌞
Soyez sans craintes car nous sommes ici pour vous aider à tout moment.
Pour mieux interagir afin de résoudre ce souci, je vous invite à nous contacter directement sur la bulle de clavardage. Voici comment faire : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Il est normal que le signal puisse être atténué à certains endroits par des obstacles naturels et artificiels. Pour en savoir plus, notre site reste aussi à votre disposition : https://fizz.ca/fr/faq/le-reseau-est-faible-ou-inaccessible-certains-endroits-pourquoi
On attend votre retour dès que possible.
Passez une excellente journée,
-Alexandra ⚡0
Réponses
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Peut-être seulement activer et désactiver le mode avion serait suffisant pour ramener le réseau..
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