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Le technicien est venu m’installer le modem mais 1h après rien ne fonctionne

Thida
Thida Messages 2 ✭✭
dans Internet

linstalion du modem a été faite y’a plus de heure et internet ne fonctionne toujours pas

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,573 ✭✭
    Réponse ✓

    Salut Thida

    Ceci signifie que votre modem n’est pas capable de s’ authentifier

    Donc comme si la procedure d’installation dans le système n’a pas été complété

    Si vous avez encore se type de problème seulement Fizz pourra vous aider

    Allez ici

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi

    cliquez sur l icône en bas sur la gauche et choisissez clavardage

Réponses

  • Zenthar
    Zenthar Messages 516 ✭✭

    Quel est le status des lumières à l'avant du modem Fizz?

  • Thida
    Thida Messages 2 ✭✭
    image.jpg

    la troisième lumière clignote cela fait déjà 5h et toujours aucune connexion

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