Transfert internet

TheCouzz

Bonjour,

J'ai présentement internet avec Vmedia et veux changer pour fizz, mon internet avec vmedia est déjà sur le câble si je transfert avec fizz est-ce qu'il y aura une coupure de service de mon internet ou les deux pourrons être actif en meme temps ?

Whizz

Bonjour TheCouzz,

Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez choisi nos services.

La présence du service Fizz à votre adresse n'affectera pas la qualité de votre service actuel, vous pouvez donc garder l'abonnement chez votre fournisseur actuel jusqu'à ce que le forfait Fizz deviendra actif. Je vous laisse cette fiche avec plus de détails: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz

Bonne journée !
-Maria

ClientCG

Vous devez annuler vmedia après avoir fait l'installation fizz. (Si vous ne voulez pas d'interruption, ne prévoyez pas le débranchement vmedia à l'avance, par ex. le jour de votre branchement fizz, car il arrive que l'activation de fizz prenne 3-4 heures ou, parfois, que le technicien ne se présente pas).